Penelitian & Pengabdian MasyarakatTelkom University

SMK Pariwisata Telkom Bandung Jadi Percontohan Implementasi ISO 21001:2018 – Jurnal Soreang – Jurnal Soreang

JURNAL SOREANG- SMK Pariwisata Telkom Bandung menjadi Lembaga Pendidikan pertama yang mengimplementasi standard mutu ISO 21001: 2018 di Lembaga Pendidikan Dasar dan Menengah, di bawah naungan Yayasan Pendidikan Telkom.
Proses implementasi ISO 21001:2018 di SMK Pariwisata Telkom Bandung diawali dengan pelaksanaan Audit Mutu Internal (AMI) yang dilaksanakan pada Selasa 9 November 2021.
ISO 21001:2018 adalah salah satu acuan sistem mutu untuk mengelola lembaga pendidikan yang berstandar internasional.
Secara serentak sertifikasi ISO 21001:2018 ini akan akan dilaksanakan pada triwulan petama di tahun 2022 mendatang.
Baca Juga: Tingkatkan Literasi Digital Anak Muda, Kemendikbudristek dan Universitas Telkom Gelar GEMASTIK XIV
Sertifikasi akan meliputi 12 SMK Telkom yang tersebar di berbagai kota dan provinsi di Indonesi, dan SMK Pariwisata Telkom Bandung dipilih sebagai percontohan (pilot project) dalam mewujudkan rencana sertifikasi serentak tersebut.
Hal itu disebabkan di tengah maraknya persaingan dunia pendidikan, Lembaga Pendidikan dituntut harus terus meningkatkan kualitas layanannya.
Terlebih persaingan yang dihadapi tidak hanya dengan Lembaga Pendidikan dalam negeri namun juga dengan Lembaga Pendidikan asing yang beroperasi di Indonesia.
Baca Juga: Telkomsel dan Telkom University Buka Program Beasiswa Ikatan Dinas untuk Lulusan SMA, Ini Syaratnya
Penerapan ISO 21001:2018 sebagai salah satu upaya Lembaga Pendidikan untuk mensejajarkan diri dengan Lembaga Pendidikan berkuliatas internasional lainnya.
Dalam proses implementasi ISO 21001:2018 ini, SMK Telkom Pariwisata Bandung telah dipandu oleh tim dari Telkom University melalui Program Pengabdian Masyarakat Fakultas Rekayasa Industri.
Salah satu dukungan yang diberikan adalah dalam pendampingan proses penyusunan dokumen sistem mutu dan pengawalan dalam implementasinya.
Baca Juga: Kemendikbudristek Fasilitasi Kemitraan SMK dan industri, 41 Perusahaan dan 22 SMK Tanda Tangani Perjanjian
“Dengan menerapkan ISO 21001:2018 ini, akan memudahan sekolah untuk membangun sistem mutu layanan pendidikan yang lebih baik, dan berlangsung secara berkelanjutan, dengan mengikuti standar mutu yang diakui di dunia internasional,”jelas Yati Rohayati Pimpinan Tim dari Telkom University, di Bandung, Rabu 10 November 2021.
Menurut Yati, komitmen dari SMK Pariwisata Telkom Bandung sendiri sangat tinggi, hal ini terlihat dari semangat yang luar biasa yang telah ditunjukkannya dalam pelaksanaan Audit Mutu Internal.
“Meski dalam kondisi pandemi dan menjalankan Flexible Working Arrangement, dengan bekerja di rumah (working from home) atau terkadang di kantor (working from office), tidak menyurutkan semangat dari tim kerja internal yang telah diberi tanggung jawab untuk menjalani persiapan implementasi yang sudah berlangsung sejak awal tahun,” katanya.
Baca Juga: Nadiem Siapkan Dana Padanan agar Percepat Penyerapan Lulusan SMK di Dunia Kerja, Ini Ketentuannya
ISO 21001 sebagai jalan bagi Lembaga Pendidikan untuk meningkatkan layanan secara berkelanjutan.
“Sehingga SMK Pariwisata Telkom Bandung dapat menunjukkan komitmen kepada masyarakat dan industri, sebagai penerima manfaat, dalam memberikan layanan terbaiknya,”pungkasnya.***
Editor: Sarnapi
Komplek Sanggar Mas Lestari Blok i22
Desa Tarajusari Kec Banjaran
Kabupaten Bandung

Telepon : 081313232409
Email : [email protected]
PT Kolaborasi Mediapreneur Nusantara
Jl. Asia Afrika No. 75
Bandung – Jawa Barat, 40111, Ph. 022-4241600
Email: [email protected]
©2024 Pikiran Rakyat Media Network

source

PuTI

https://it.telkomuniversity.ac.id

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button